Ideas & Tips

Discover tips, new features and good practices for conversational sales.

From chat operator to hybrid AI model

21 sept. 2026

From chat operator to hybrid AI model

Your customer service team is handling growing conversation volumes, your Chat Operators are overwhelmed during peak periods, and coverage outside business hours remains a blind spot. Shifting to a hybrid …

Lire l'article→
De l’opérateur de chat au modèle hybride IA.

17 sept. 2026

De l’opérateur de chat au modèle hybride IA.

Votre service client gère des volumes de conversations croissants, vos Chat Operators sont débordés en période de pic, et la couverture en dehors des heures de bureau reste un angle …

Lire l'article→
Chatbot for small business: 10 questions before you start

03 août 2026

Chatbot for small business: 10 questions before you start

You run a small or medium-sized business and the idea of adding a chatbot to your website has caught your attention — but you still have questions. Is it right …

Lire l'article→
Chatbot pour PME : 10 questions avant de se lancer

03 août 2026

Chatbot pour PME : 10 questions avant de se lancer

Vous dirigez une PME et l’idée d’installer un chatbot sur votre site vous intéresse — mais vous vous posez encore des questions. Est-ce adapté à ma structure ? Combien de …

Lire l'article→
AI Chatbot & GDPR: what you need to know

24 juil. 2026

AI Chatbot & GDPR: what you need to know

You’re considering adding a chatbot to your website, but GDPR compliance concerns are holding you back? You’re right to ask the question — and wrong to let it stop you. …

Lire l'article→
Chatbot IA et RGPD : ce qu’il faut savoir

24 juil. 2026

Chatbot IA et RGPD : ce qu’il faut savoir

Vous envisagez d’installer un chatbot sur votre site vitrine, mais la question de la conformité RGPD vous freine ? Vous avez raison de vous la poser — et tort de …

Lire l'article→
Does your small business need a chatbot?

30 juin 2026

Does your small business need a chatbot?

You run a small or medium-sized business with a brochure website, and you’re wondering whether an AI chatbot can really make a difference for a company like yours, without a …

Lire l'article→
Votre PME a-t-elle besoin d’un chatbot IA ?

30 juin 2026

Votre PME a-t-elle besoin d’un chatbot IA ?

Vous dirigez une PME ou une TPE avec un site vitrine, et vous vous demandez si un chatbot IA peut vraiment changer quelque chose pour une entreprise comme la vôtre …

Lire l'article→
Install a chatbot with no code: the complete guide

29 juin 2026

Install a chatbot with no code: the complete guide

A well-configured chatbot can radically transform your marketing performance: more qualified leads, higher conversion rates, visitors guided through your funnel around the clock. But how do you actually install one …

Lire l'article→
Installer un chatbot sans code : le guide complet

17 juin 2026

Installer un chatbot sans code : le guide complet

Un chatbot bien configuré peut transformer radicalement vos performances marketing : plus de leads qualifiés, un taux de conversion en hausse, des visiteurs accompagnés 24h/24. Mais concrètement, comment l’installer sans …

Lire l'article→